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Perdre ses clés d'appartement, les oublier à l'intérieur ou les voir volées peut survenir à tout moment. Cette mésaventure peut rapidement se transformer en un problème coûteux, au-delà de l'inconvénient de ne pas pouvoir entrer chez soi.
Heureusement, votre assurance habitation est là pour vous aider à gérer ces incidents sans trop de frais.
Vous avez égaré vos clés de maison ? Voici une liste avec quelques idées pour résoudre votre problème.
Pour éviter efficacement la perte de vos clés de maison et vous épargner du stress inutile, voici quelques astuces pratiques :
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Certains contrats d’assurance proposent une garantie couvrant la perte et/ou le vol des clefs de maison. Parfois même, mais c’est plus rare, l’assureur peut proposer une garantie quand vous claquez la porte avec les clefs qui restent sur la serrure à l’intérieur. C’est à cette unique condition que vous pourrez solliciter votre assurance MRH pour qu'elle prenne en charge une partie ou la totalité du sinistre.
Pour obtenir une indemnisation, il est nécessaire d'avertir votre assurance de la perte de vos clés de maison dans les délais suivants :
En cas de vol, il est impératif de déposer plainte auprès d'une gendarmerie ou d'un commissariat dans les 24 heures. Vous devrez ensuite joindre le procès-verbal ou le récépissé de dépôt de plainte à votre dossier comme pièce justificative.
En tant que locataire, votre contrat d’assurance multirisque habitation peut offrir une couverture pour déverrouiller une porte suite à la perte de vos clés. Cependant, cette prise en charge n’est pas automatique et varie selon les termes de votre contrat.
Il est essentiel de consulter vos Conditions Générales et Particulières pour comprendre ce que couvre exactement votre garantie assistance. Habituellement proposée en option, cette garantie peut couvrir les frais de déplacement du serrurier et une heure d'intervention.
Votre assurance n’englobe pas tous les frais associés aux interventions serrurières. Selon votre contrat d'assurance habitation, vous pourriez devoir payer :
Prenez également en compte le plafond d'indemnisation, qui est généralement limité à 1 500 euros. Une franchise peut également rester à votre charge.
Certains contrats spécifiques avec des fournisseurs comme Mastercard et Visa incluent parfois une couverture pour les frais de reproduction de clés. Pour savoir si vous êtes couvert, veuillez vous référer à votre contrat.
Les tarifs appliqués pour une intervention sur votre serrurerie varient en fonction de sa nature :
Ces tarifs peuvent varier d'un serrurier à l'autre et dépendent souvent de la région, de l'urgence de l'appel et des heures d'intervention.
En cas de perte ou de vol de ses clés, le locataire doit assumer l'intégralité des frais de serrurier. Cependant, si le problème provient de la porte elle-même, comme une usure ou un défaut de la serrure, ces réparations incombent au propriétaire bailleur.
Le coût de reproduction d'une clé varie de 5 à 30 euros, en fonction du modèle de votre clé. Si la reproduction nécessite de travailler directement à partir de votre serrure, les prix peuvent alors s'échelonner de 50 à 250 euros.
Le Gouvernement ajuste sa législation pour mieux gérer les conséquences des catastrophes naturelles, notamment la sécheresse. Cette adaptation se manifeste par l'introduction de mesures législatives visant à encadrer la garantie catastrophe naturelle (cat'nat') et à renforcer le contrôle des règles de construction.
Lire la suiteFace à la recrudescence importante des punaises de lit, la mairie de Paris souhaite entamer “un dialogue avec les assureurs” afin d'intégrer dans le contrat d'assurance habitation l'éradication des nuisibles. Cette nouvelle mesure devrait aussi permettre aux foyers les plus modestes de traiter leur logement et limiter ainsi la propagation pour faute de moyens.
Lire la suiteDepuis le début de l'année en cours, la mairie de Paris en association avec VYV Conseil et Wakam offre une nouvelle assurance habitation à un tarif uniforme. Cette mesure vise à bénéficier principalement aux classes moyennes ainsi qu'aux individus aux ressources financières limitées.
Lire la suiteDernière mise à jour : le 21/05/2024