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Co-fondée en 2012 par Tom Brami, Laurent Abisset et Olivier Mouillet, la solution Avis Vérifiés, éditée par Net Reviews est spécialisée dans la récolte et vérification d’avis de consommateurs.
Comment cela fonctionne ?
Après achat ou utilisation d’un service, Avis vérifiés envoie par mail aux internautes un questionnaire d’évaluation permettant de recueillir un avis et une note.
Depuis avril 2014, les prestations de collecte d’avis en ligne de consommateurs proposées par Avis Vérifiées sont certifiées NF Service. Ainsi, Avis Vérifiés s’engage lors des différentes étapes de récolte, modération et restitution des avis à respecter la norme NF Z74-501 et le référentiel de certification NF522.
Si 9 consommateurs sur 10 consultent des avis de consommateurs sur internet, presque 90% d’entre eux les trouvent « utiles ». Pourtant 75% des français estiment que certains avis sont faux.
Pour répondre à cette préoccupation, une norme « volontaire » a été établie par 43 organisations. Tout a commencé fin 2011, à l’initiative de Testntrust qui a proposé de mettre en place une norme visant à fiabiliser les avis de consommateurs.
Cette première norme liste les règles et exigences à respecter durant la collecte, modération et restitution des avis de consommateurs de produits et de services proposés sur internet.
D’ici quelques années, la norme NF Z74-501 pourrait être utilisée par l’organisation internationale de normalisation (ISO) comme document de référence permettant la création d’une norme internationale.
"comparatif intéressant qui m'a permis de changer d'assureur et de faire une belle économie"
"Très bon comparaison"
"Intéressant. Rapide efficace"
"bons comparatifs pour assurance auto."
"Clairement présente et facile à suivre."
"La mise en avant des assureurs avec des petits prix ne prend même pas en compte les garanties bris de glace, vol, incendie pour l'auto. Dans ce cas , ça fait cher pour dire bonjour et être harcelé dès que l'on a validé ses coordonnées et demander un devis."
"PAS DU TOUT SIMPLE D'UTILISATION"
"content de votre prestation à renouveller"
"Suites au a vis de leur clientèle sur le site affreux que des problèmes"
"Pas de suivi"
"Devis rapide et fiable"
"Facilité d’accès, clarté, choix"
"Parfait, je change d'assurance...."
"Très bon comparatif pour les prix mais les différentes siruations d'assurances sont difficiles à comparer dans le détail vu les " choix optionnels ""
"Parfait et très rapide. répond parfaitement à mon attente."